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  • 질문

    법인 예금 신규 시 필요서류는요?

    답변

    ▶ 대표자 방문할 경우 
    - 사업자등록증 원본(원본대조한 사본도 가능) 
    - 대표자 신분증

    - 주주명부

    - 재무제표, 손익계산서


    ▶대리인이 방문할 경우 
    - 법인인감증명서 
    - 대리인 신분증 
    - 위임장 (법인인감 날인), 위임내용 정확히 기재해야 함. 
    - 사업자등록증 
    - 사용인감계

    - 등기부등본

    - 주주명부

    - 재무제표, 손익계산서

  • 질문

    통장 도장 비밀번호를 분실하였는데 어떻게 해야 하나요?

    답변

    통장, 도장, 비밀번호 세 가지 중 한 가지 라도 분실하셨다면 본인확인을 정확히 하고 변경처리함을 업무지침으로 정하고있습니다. 
    본인이 신분증 지참후 직접 영업점에 방문하셔서 분실 및 변경하셔 합니다.

  • 질문

    위치가 어디인가요?

    답변

    지하철 2호선 삼성역,4번출구로 나오신 후 나오신 방향에서 5분정도 직진하시면 좌측에 있습니다(하나은행 옆)

  • 질문

    예금,적금을 대리인이 해지 하려고 하는데 필요한 서류는요?

    답변

    예금 및 적금 해지 대리인 처리 시 필요서류안내입니다.(중도해지, 만기해지 동일)

    구비서류:예금주 인감증명서(3개월 이내), 위임장(예금주 인감도장 날인)

                대리인신분증, 예금주신분증(사본 가능), 통장, 통장도장

    단, 서명거래일 경우 대리인처리 불가능 합니다.

  • 질문

    영업시간은 몇시인가요?

    답변

    영업시간 : 오전09:00 ~ 오후04:00 (월~금)

  • 질문

    상호 저축은행과 일반은행 협동조합과 다른점이 무엇인지요?

    답변

    1. 상호저축은행 
    목적: 소규모기업과(중소기업) 서민을 위한 전문적인 서민 금융기관 
    (1972년 서민금융의 제도금융화를 위해 출범한 상호저축은행은 서민과 소규모기업의 금융편의를 도모하고 저축을 증대하기 위하여 설립된 지역금융기관입니다.) 
    대상: 일반인,법인 
    업무: 예금, 대출, 부대업무(자금이체나 추심업무인 내국환 업무, 귀중품을 보관하는 보호예수업무, 대여금고, 야간금고, 공과금수납 등) 

    2. 일반은행 
    목적: 금융시장 안정과 국가경제 발전에 이바지 
    대상: 일반인,법인 
    업무: 예금, 대출, 신탁업무, 외국환 

    3. 협동조합 
    목적: 조합 조직 구성원과 지역 주민에 대한 금융편의 제공 
    대상: 조합원 및 비조합원 
    업무: 조합원 비조합원에 대한 예탁금, 대출 

    *상호저축은행과 일반은행, 협동조합 모두 설립근거 및 목적에 분명한 구분이 되어 있으나, 
    이용시 여유자금의 재산증식 방법이나 자금이 필요한 경우 자금 조달 역할 등은 이용자 입장에서는 큰 차이는 없습니다. 그렇지만 이율과 상품의 차이는 있습니다.

  • 질문

    영업점에 방문하지 않고 계좌개설을 할 수 있나요?

    답변

    영업점 방문하지 않고 비대면으로 핸드폰어플 "SB톡톡플러스" 를 통해 계좌개설이 가능합니다.

    해당 비대면 계좌는 OTP카드(타기관) 소지자만 가입가능합니다.

  • 질문

    OTP발급수수료는 어떻게 되나요?

    답변

    당행에서 otp 발급받으시면 수수료3,000원입니다. (참고로 보안카드는 수수료가 없습니다)

  • 질문

    인터넷으로 OTP 등록을 할수 있나요?

    답변

    인터넷뱅킹을 통해 OTP변경 가능합니다.

    상단의 보안센터->타기관OTP등록 메뉴를 이용하시면 변경가능합니다.

     

  • 질문

    인터넷뱅킹 타행 이체수수료가 얼마인가요?

    답변

    인터넷뱅킹상의 이체수수료는 무료입니다.